MEO対策とAIO対策は、どちらを先にやればよいのでしょうか。先に整えるのは、Googleビジネスプロフィール（MEO対策）です。ChatGPT に歯科医院を聞くと、医院は地図と一緒に並ぶ枠で出ることが多く、回答に書かれた評価と口コミ件数は、Googleビジネスプロフィールと同じ数字でした。この記事では、2つの違いと、当メディアが ChatGPT に聞いた記録をもとに、歯科医院が手をつける順番を説明します。
この記事の比べ方
- 比べる軸は、整える場所・AIの回答での見え方・自分でやる場合の費用の3つです
- AIの回答での見え方は、当メディアが ChatGPT に福岡市の歯科医院を聞いた記録（2026年9月18日・9月28日・10月8日の3日、合計14回）から書いています
- Google と OpenAI の説明は公式ページの文をそのまま引き、公式ページの取得日（当メディアが開いて確かめた日）を出典ごとに書いています
MEO対策とAIO対策の違い
MEO対策は、Googleマップで医院が見つかりやすいように、Googleビジネスプロフィール（Googleマップに出る医院の情報）を整えることです。AIO対策は、ChatGPT や Google の「AI による概要」（Google 検索の結果に、AI が作った要約が出る機能）のように、AIが答えを作る検索で、医院の情報が使われやすくすることです。
| 比べる軸 | MEO対策 | AIO対策 |
|---|---|---|
| 対象 | Googleマップ、Google 検索の地図の枠 | ChatGPT、Google の AI による概要など |
| 整える場所 | Googleビジネスプロフィール | ホームページとGoogleビジネスプロフィール |
| 整えたものが ChatGPT の回答でどう使われたか | 回答に評価と口コミ件数が書かれた。数字はGoogleビジネスプロフィールと同じ | 9月28日に調べた20院のホームページは、引用元に0件 |
| 自分でやる場合の費用 | 登録は無料 | 文章は自院で書けば無料。ホームページの仕組みの修正は、制作会社への支払いが必要な場合あり |
AIO対策で整える場所のうち、Googleビジネスプロフィールは MEO対策と同じです。MEO対策に無いのは、ホームページの部分です。
AIO対策のためだけの特別な作業は必要ない、と当メディアは判断しています。根拠は、Google の次の説明です。
生成 AI 検索向けに最適化することは、検索エクスペリエンス向けに最適化することであるため、SEO であることに変わりはありません
SEO は、Google などの検索結果に自院のページが出やすいように、ホームページを整えることです。同じガイドには「生成 AI 検索の誤解を解く: する必要のないこと」という章があり、「AI システム向けのコンテンツの書き換え」など5つが挙げられています。
出典：「Google 検索における生成 AI 機能に向けた最適化のための Google ガイド」（2026年9月30日に確認。2026年10月16日にも確認）
「AIO対策」は対策サービスの会社が使う言葉で、Google の公式ガイドには出てきません。言葉の使われ方は「AIO対策とは」で説明しています。
AI検索対策について無料相談する →※当メディア運営者（株式会社OX）の製品です
ChatGPT に14回聞き、11回は医院が店舗カードで出た
当メディアは、ChatGPT に福岡市の歯科医院を聞き、回答の画面を記録しました。地図と一緒に医院が並ぶ枠（店舗カード）が出たかと、回答に付いた引用元（出典のリンク）を数えています。
| 聞いた日 | 聞いたこと | 聞いた回数 | 店舗カードが出た回数 | 回答に付いた引用元 |
|---|---|---|---|---|
| 2026年9月18日 | 「福岡市で評判の良い歯科医院を教えてください」 | 2回 | 2回 | 1回目は医院のホームページ1件、2回目は0件 |
| 2026年9月28日 | 医院を探す4問と、医院の選び方を聞く1問 | 10回（5問を2回ずつ） | 7回 | 口コミサイト、福岡市歯科医師会、20院以外の医院のホームページなど。20院のホームページは0件 |
| 2026年10月8日 | 「福岡市博多区で、口コミの評判が良い歯科医院を教えてください」 | 2回 | 2回 | 口コミサイトのみ |
| 合計 | ― | 14回 | 11回 | ― |
出典：当メディアが ChatGPT に聞いた記録です。毎回、新しいチャットで聞きました。9月28日・10月8日は、会話が履歴に残らない「一時チャット」を使っています。
9月28日は、Googleマップの検索で福岡市の歯科医院20院を選び、その20院の名前やホームページが回答に出るかを見ました。調査の全体は「福岡市の歯科医院20院をChatGPTで調べた結果」にまとめています。9月18日に引用された医院のホームページ1件は、この20院とは別の医院です。
店舗カードに出た医院は、回答に評価と口コミ件数が書かれていました。9月28日の例では「4.8／587件」で、Googleビジネスプロフィールと同じ数字でした。10月8日の回答にも、医院ごとに「Google評価 4.8」のような評価と口コミの件数が書かれていました。ただし、その数字に出典のリンクは付いていませんでした。
店舗カードが出なかった回答もあります。9月28日は、同じ質問でも1回目は出ず、2回目は出ました。10月8日には、店舗カードの医院とは別に、口コミサイトの評価を紹介する形で、本文だけに名前が出た医院もありました。
店舗カードの数字の出どころは、OpenAI のヘルプに書かれていない
OpenAI のヘルプは、ChatGPT が地域の情報を出すしくみについて、次のように書いています。
より利用者に合った結果を生成するため、ChatGPT は、近隣の店舗情報や天気予報など、地域に関する詳しい情報の提供を支援する信頼できる第三者サービスと位置情報を共有することがあります。
出典：ChatGPT でウェブを検索する（OpenAI ヘルプセンター。機械翻訳の日本語ページ。2026年10月8日に確認）
第三者サービスは、OpenAI 以外の会社のサービスのことです。その名前は書かれていません。そのため、店舗カードの情報が Googleマップから来ている、とは言い切れません。言えるのは、回答に書かれた評価と口コミ件数が、Googleビジネスプロフィールと同じ数字だった、ということまでです。
Google は、自社の検索の AI 機能に向けた基本の1つとして、次の1行を挙げています。
Merchant Center とビジネス プロフィールの情報が最新のものであることを確認します。
出典：AI 機能とウェブサイト（Google 検索セントラル。2026年10月6日に確認）
Merchant Center は、商品を売るお店が、商品の情報を Google に登録する仕組みです。歯科医院に関係するのは、後半の「ビジネス プロフィール」（Googleビジネスプロフィール）です。
当メディアの運営会社（株式会社OX）は、飲食店と美容室の MEO対策を扱う「MEO比較ナビ」も運営しています。そこで ChatGPT に飲食店探しを18回聞いたところ、18回とも店舗カードが出ました。おすすめの理由に、評価や口コミ件数の具体的な数字を挙げた回答が8回、評価に触れた回答まで含めると少なくとも12回ありました。
出典：ChatGPT に18回「おすすめの店」を聞いた調査（MEO比較ナビ。2026年9月11日に実施）
歯科医院が手をつける順番
当メディアの記録と公式の説明から、次の順番をおすすめします。どれも、すぐにAIに紹介されることを約束するものではありません。
- Googleビジネスプロフィールを正しく埋めます。医院名・住所・診療時間・電話・ホームページのリンクを、実際と同じにします。9月18日の記録では、店舗カードを開くと、評価・住所と、経路・ホームページ・電話のボタンが並んでいました。Google も、ビジネス プロフィールの情報を最新にすることを、AI 機能に向けた基本に挙げています（上の引用）。登録は無料です
- 口コミに目を通し、返信します。Google は「好意的なクチコミや有用な返信は、ビジネスの注目度を高めるのに役立ちます。」と書いています。一方で、口コミの投稿と引き換えに割引などの特典を出すことは、Google が禁止しています
- ホームページに、患者がよく聞くことへの答えを書きます。9月18日の ChatGPT の回答は、口コミの評価だけでなく、治療内容・説明の丁寧さ・通いやすさで医院を比べるよう勧めていました。こうした点は店舗カードの評価と件数では分からないので、ホームページの文章で伝えます
出典（手順2）：Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント（Google ビジネス プロフィール ヘルプ）・禁止または制限されているコンテンツ（Google のポリシーのページ）。どちらも AI 翻訳を含む日本語ページ。2026年10月8日に確認
AIO対策の会社に頼むかどうかは、この3つを自院で済ませてから考えても遅くありません。会社ごとに何をしてくれるのかは「AIO対策の会社10社の比較」、費用は「AIO対策の費用」で説明しています。
当メディアの運営会社の製品について
Sakifull AIO の製品ページには、記事を作る機能と、AIの回答で自社がどう取り上げられているかを測る機能が書かれています。Googleビジネスプロフィールの整備は、製品ページには書かれていません。
製品名にある AEO は「回答エンジン最適化」の略で、AIO と同じく、AIが答えを作る検索への対策を指して使われる言葉です（「LLMO・AIO・AEO・GEO の違い」）。
出典：Sakifull AIO/AEO（2026年10月1日に確認）
まとめ
- MEO対策は Googleマップの医院情報を、AIO対策は AIが答えを作る検索を対象にした取り組みです。Googleビジネスプロフィールは、どちらでも整える場所です
- ChatGPT の回答では、医院は店舗カードで出ることが多く、評価と口コミ件数はGoogleビジネスプロフィールと同じ数字でした。調べた20院のホームページは、引用元に出ませんでした
- 店舗カードの数字がどこから来ているかは、OpenAI のヘルプに書かれていません
- 先に整えるのは Googleビジネスプロフィールです。次に口コミ、ホームページの順に進めます