AI検索とは、質問を入れると、AIがウェブなどの情報をもとに答えをまとめ、文章で返す検索のことです。従来の検索は、ページの一覧を出します。AI検索は答えそのものを示し、情報源へのリンクを添えることがあります。

主なものは、次の4つです。

  • ChatGPT の検索:OpenAI の ChatGPT が、ウェブを検索して答える機能です
  • AI による概要:Google 検索の結果に、AI が作った要約が出る機能です。英語の名前は AI Overviews です
  • AI モード:Google 検索の中で、AI とやり取りしながら調べられる機能です
  • Gemini:Google が提供する、AI とやり取りするアプリです

「AI検索」は、業界で決まった呼び名ではありません。Google は AI モードを「Google の最も強力な AI 検索機能です。」と説明しています。ただし、ChatGPT の検索や Gemini まで含めた定義は書いていません。この記事では、上の4つをまとめて「AI検索」と呼びます。

後半では、業種の一例として、当メディアが ChatGPT に歯科医院について聞いた結果を紹介します。

人のいない図書館で、本棚が両側に並ぶ通路

4つのAI検索の違い

使い方と公式の説明の要点各社の公式ヘルプから
名前提供している会社使い方公式の説明(要点)
ChatGPT の検索OpenAIchatgpt.com や ChatGPT のアプリで質問必要なときに自動でウェブを検索し、最新の情報と情報源へのリンクを使って回答
AI による概要GoogleGoogle 検索の結果に自動で表示主な情報と情報源へのリンクを載せた、AI による要約。役に立つとシステムが判断したときだけ表示
AI モードGoogleGoogle 検索で[AI モード]を選んで質問(google.com/ai からも利用可)質問を細かい話題に分けて同時に検索し、まとめた回答。続けての質問も可能
GeminiGoogleGemini のアプリで質問ウェブサイトなどの情報源へのリンクが付く回答あり。リンクの無い回答もあり

表に入らない点は、次のとおりです。

ChatGPT の検索は、無料版でも使えます。OpenAI は「ログインしていない場合でもウェブ検索を利用できます。」と書いています。

AI による概要の仕組みと、出る条件は「Google AI Overviews とは」で説明しています。

AI モードは、AI による概要を広げた機能です。Google は「AI モードは、より高度な推論と対話方法によって AI による概要でできることをさらに拡張したものです。」と書いています。推論とは、筋道を立てて考えることです。質問を細かい話題に分けて同時に検索する方法を、Google は「クエリ ファンアウト」と呼んでいます。対応している国と言語には、日本と日本語が入っています。

Gemini は、当メディアが見た Gemini アプリ ヘルプのページのうち、調べものを深く行う「Deep Research」という機能のページに、Google 検索を使うことが書かれていました。Google は「デフォルトでは、Gemini は Google 検索をリサーチのソースとして使います。」と書いています。ふつうのやり取りの回答で Google 検索を使うかどうかは、当メディアが見たヘルプのページには書かれていませんでした。

出典:

森の中で、太い木の左右に道が2つに分かれているところ

AI検索の答えは、間違っていることがある

OpenAI と Google は、どちらも、AIの答えが正しくないことがあると書いています。

  • OpenAI:「検索結果や引用は、不完全、古い、または誤っている場合があります。引用元を開いて回答を裏付けているかを確認し、公開日や更新日も確認してください。」(上の「ChatGPT でウェブを検索する」)
  • Google:「他の初期段階の AI プロダクトと同様に、AI モードでは正しい結果が得られない場合があります。」(上の「AI モードで AI による回答を取得する」)

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ピンク色の手袋をした手が、デンタルミラーを持っているところ

例:歯科医院の場合

当メディアは、ChatGPT に福岡市の歯科医院について聞き、回答を記録しました。調べたのは ChatGPT だけです。Google の AI による概要や AI モード、Gemini は調べていません。

聞いた日は3日で、日ごとに質問の文と回数が違います。回答で医院が地図と一緒に並ぶ枠(店舗カード)が出たかを、日ごとに数えました。

  • 2026年9月18日:「福岡市で評判の良い歯科医院を教えてください」と2回聞き、2回とも店舗カードが出ました
  • 2026年9月28日:医院を探す質問など5問を2回ずつ、合わせて10回聞き、7回で店舗カードが出ました
  • 2026年10月8日:「福岡市博多区で、口コミの評判が良い歯科医院を教えてください」と2回聞き、2回とも店舗カードが出ました

3日を合わせると、14回のうち11回で店舗カードが出ました。ほかに分かったことは次のとおりです。

  • 9月28日は、回答に書かれた評価と口コミ件数が、Googleビジネスプロフィール(Googleマップなどに出る医院の情報)と同じ数字でした
  • 9月28日に調べた20院のホームページは、回答の情報源に1度も出ませんでした
  • 同じ日に同じ質問を2回聞くと、名前が挙がる医院の一部が入れ替わりました(9月28日・10月8日)

3日分のくわしい記録は「MEO対策とAIO対策の違い」に、9月28日の調査は「福岡市の歯科医院20院をChatGPTで調べた結果」にまとめています。

生成AI(文章などを作るAI)を使う人の割合を示す、国の数字もあります。情報通信白書は、総務省が情報通信の現状をまとめた報告書です。令和8年版では、日本で生成AIサービスを使ったことがある人の割合は58.8%でした(2025年度の調査。対象は15歳以上)。ただし、この数字は生成AI全体の利用経験で、医院探しに使った人の割合ではありません(出典:令和8年版 情報通信白書。2026年10月13日に確認)。

例:歯科医院がまずやること

Google 検索セントラルは、Google がウェブサイトの運営者に向けて出している説明のサイトです。その中で Google は、AI による概要と AI モードに表示されるための「追加の要件はなく、別途特別な最適化を行う必要もありません。」と書いています。ここでの最適化は、AI に合わせてホームページを作り変えることです(出典:AI 機能とウェブサイト。Google 検索セントラル。2026年10月6日に確認)。

AI検索のために特別なことを始めるより、次の2つを先に確かめてください。

  • Googleビジネスプロフィールが、実際と同じになっているか。医院名・住所・診療時間・電話番号・ホームページのリンクを見ます
  • 自院がAI検索でどう出ているか。患者が聞きそうな質問を ChatGPT に聞き、名前と評価・口コミ件数が正しいかを見ます。回によって答えが変わるので、日を変えて何度か見ます

AI検索に向けた取り組みを「AIO対策」などと呼ぶ会社もあります。AIO対策は、AIが答えを作る検索で、自社の情報が使われやすい状態にしておく取り組みです。くわしくは「AIO対策とは」で説明しています。

まとめ

  • 主な AI検索は、ChatGPT の検索、Google の AI による概要と AI モード、Gemini の4つです。どれも、答えに情報源へのリンクを添えることがあります
  • OpenAI と Google は、AIの答えが正しくないことがあると書いています。答えは情報源を開いて確かめます
  • 当メディアが ChatGPT に歯科医院を聞いた3日分の例では、14回のうち11回で店舗カードが出ました。9月28日に調べた20院のホームページは、情報源に出ませんでした
  • 歯科医院の場合は、まず Googleビジネスプロフィールと、自院がどう出ているかを確かめてください